С 11 по 17 ноября библиотеки МБУК «Культура и досуг» присоединились к региональной акции «Библиотека глазами читателей». Акция была ориентирована на изучение оценки работы пользователями библиотек Невельского района. В библиотеках, на странице Невельского района Библиотечного портала Псковской области была размещена информация о проведении акции с обращением к читателям принять участие и ответить на вопросы небольшой анкеты, поделиться своим мнением о своих читательских предпочтениях, увлечениях, своем мнении о том, как должны развиваться библиотечные услуги. В рамках акции с целью изучения эффективности обслуживания читателей в Центральной районной библиотеке и 9 сельских библиотеках было проведено анкетирование разных категорий пользователей. В анкетировании приняло участие 95 жителей Невельского района, из них мужчин-30, женщин- 65. В возрасте: 7-18 (5%), 19-29 (13,6%), 30-55(34,7%), старше 55 (41,2%). Благодарим всех, кто принял участие в акции. Итоги акции и анкетирования.
Посещают библиотеку 93 человека, 2 не посещают. Удобнее посещать библиотеки: в будние дни с 9.00-17.00 подавляющему большинству (85%), есть категория читателей, которым удобно посещать библиотеку в выходные дни с 9.00-17.00, в субботу (20%), в воскресенье (10%). Из 95 опрошенных имеют образование: основное общее образование- 13%, незаконченное высшее-1%, среднее общее образование-15%, высшее образование-20%, среднее профессиональное образование- 46%. По роду занятий в опросе приняли участие: учащиеся, студенты-10%, ведут домашнее хозяйство-6%, лица свободной професси-3%, безработные-5%, служащих-16%, рабочих-27%, пенсионеров- 33%. На первом месте среди читательских предпочтений художественная литература, опрашиваемые предпочитают чтение романов (89%), в т.ч. литературу по жанрам: детективы (23%), исторические романы (19%), женские романы (10%), фентези (10%), боевики и фантастику (6%), классику и поэзию (5%), сказки и рассказы (2%). На втором месте научно-популярная, справочная и документальная литература (12%), далее следуют техническая (8%), детская (7%), мемуарная (6%), учебная (2%). Кроме перечисленного в анкете читатели выбирали другое: краеведческую литературу, книги по эзотерике, охоте и рыбалке, христианскую литературу. Для 94% опрошенных удобен бумажный формат книг, и только для 13% электронный. Среди выбранных типов журналов для регулярного чтения, читательские симпатии распределились следующим образом: Сад и огород (41%), Кулинария (23%), ЗОЖ и спорт (22%), Мода, шитье (16%), Семья, дети (14%), Автомобили и спорт (13%), Строительство и ремонт (13%), Творчество (12%), Журналы, посвященные хобби (10%), Молодежные журналы (11%), Наука и техника (9%), Литература и искусство (9%), Экология (9%),Психология (7%),Вязание (7%), Детские (6%), Политика, экономика(5%), Дизайн (5%), Музыка и кино (4%), Интерьер (3%), Компьютеры (2%). По ответам на следующий вопрос, можно сделать вывод, что читатели хотят активно участвовать в библиотечных мероприятиях, предпочитают такие формы мероприятий: мастер-классы (25%), встречи по интересам (20%), библиотечные конкурсы и акции (18%), встречи с представителями культуры, образования, медицины, юриспруденции (12%), познавательные и развлекательные квесты (12%), тематические дискуссии (11%), смотреть и обсуждать фильмы (10%), лекции (8%). В библиотеках хотят видеть следующие сервисы и услуги: Печать, ксерокопирование- 35%, Доступ в Интернет-30%, Фотопечать- 19%, Буфет, кафетерий-17%, Виртуальную справочную службу-10%. Хотели бы дополнительно научиться: Пользованию компьютером – 20%, Инностранному языку- 18%, Пользованию Интернетом- 16%, Использованию современных гаджетов- 15%, Прикладному искусству- 13%, Риторике и русскому языку- 8%. Хобби читателей самые разнообразные: чтение, приусадебное хозяйство, декоративно-прикладное творчество, домоводство и рукоделие, цветоводство, рыболовство, спорт, рисование, изготовление оригами, бисероплетении, макраме, шахматы, кукольная миниатюра и др. Только 12% опрошенных готовы на общественных началах проводить в библиотеках занятия по различным темам, в большей степени по рукоделию, выращиванию цветов, ЗОЖ и т.д. Проанализировав анкеты, можно сделать следующие выводы. Читатели прежде всего хотят, чтобы библиотечные фонды пополнялись новой литературой, периодическими изданиями по различным отраслям знаний. В настоящее время недостаточно пополняемые фонды и небольшая подписка — это общая библиотечная проблема. Библиотеки МБУК «Культура и досуг» в своей дальнейшей работе будут раскрывать свои фонды имеющихся изданий, оформлять выставки литературы по темам пользующихся наибольшим спросом у читателей. Анкетирование помогло определить каких читателей нужно взять на индивидуальное информирование, какие интересные и востребованные формы работы для читателей нужно чаще использовать, выбрать темы занятий для любительских объединений. Выявило необходимость привлечь внимание читателей к электронным ресурсам, активнее пропагандировать фонды Национальной электронной библиотеки и других электронных библиотек. Для более эффективного результата акции в Центральной районной библиотеке был использован игровой прием. Образным элементом оценки работы библиотеки послужили разноцветные яблоки, которые нужно было поместить на изображенное дерево у входа на абонемент районной библиотеки. Оценить работу можно было, выбрав яблоко определенного цвета, каждый цвет отражал оценку читателями обслуживания в районной библиотеке: оранжевый цвет- отлично, желтый- хорошо, красный –удовлетворительно. Читатели выбрали только положительные оценки. Особенно пришлась по душе идея дать такую необычную оценку библиотеки, родителям, приходящим с детьми, поэтому в следующем году акция обязательно будет проведена в отделе по работе с детьми.
