На конференции в Санкт-Петербурге планируется обсудить тенденции и перспективы развития библиотек страны, накопленный теоретический и практический опыт, узнать мнение экспертов, обменяться информацией о достижениях и результатах практической и научно-исследовательской работы. Площадкой для научно-практической конференции "Менеджмент качества в библиотеках" станет Центральная городская публичная библиотека имени В.В. Маяковского.Последние десятилетия библиотеки развиваются в соответствии с вызовами времени. Реализация политики государства в области библиотечного дела, проекты по модернизации библиотек, всероссийская Стратегия развития до 2030 года должны привести к устойчивости библиотек в современном обществе, успешной работе в цифровой среде, интеграции с глобальным информационным пространством. В связи с этим библиотекам важно внедрять стандарты организации процессов, использовать оценку эффективности различных направлений деятельности, изучать и контролировать соответствие результатов работы потребностям общества.
С докладами о своих профессиональных достижениях и оценкой эффективности библиотечной деятельности выступят специалисты из разных регионов Российской Федерации.