26-28 октября 2011 года в Псковской областной универсальной научной библиотеке в рамках областной целевой программы повышения квалификации «Мастерство и качество - путь к успеху» прошел областной семинар для библиотечных специалистов отделов обслуживания муниципальных библиотек. Главная тема для обучения библиотечных специалистов муниципальных библиотек была выбрана очень актуальная - «Информационные и коммуникационные технологии в библиотечном обслуживании».
«Сегодня, чтобы работать с читателем, нужна высочайшая компетенция современного библиотекаря, необходимо умение найти нужную информацию для читателя с применением новых информационных технологий».
Именно об этом и состоялся принципиальный разговор на областном семинаре псковских библиотекарей. В наше время, действительно, уже трудно представить библиотечную деятельность б
ез
использования электронных технологий.Возможности применения Сети во всех библиотечных процессах огромны - начиная с комплектования и обработки изданий до обслуживания читателей. Цифровая информация в Интернете доступна 24 часа в сутки 365 дней в году. Библиотекам все больше предстоит иметь дело с цифровыми источниками информации.
В настоящее время собственными представительствами в Сети обладают все федеральные, большинство региональных универсальных, научных и детско-юношеских библиотек, многие библиотеки вузов и научных учреждений, появляются сайты и у муниципальных библиотек. Создание и грамотное использование Интернет - ресурсов, собственного сайта, Библиотечного портала библиотек Псковской области уже приносит свои плоды в повседневной работе библиоте¬к. Так, сайт Псковской областной универсальной научной библиотеки (www.pskovlib.ru) стал привычным инструментом деятельности и неотъемлемым элементом в обслуживания читателей. Здесь можно не только узнать о книжных новинках и интересных библиотечных мероприятиях, творческой работе Регионального центра чтения, но и в режиме «on-line» заказать или продлить книги, посетить виртуальную справочную службу, электронную библиотеку «ПСКОВИАНА» или полистать Календарь знаменательных и памятных дат, посмотреть видеопрезентации книг. На Библиотечном портале (www.portal.pskovlib.ru) можно узнать последние новости из жизни библиотек из разных районов Псковской области.
Время ставит все новые задачи - надо активнее использовать в сегодняшней библиотечной работе преимущества информационных цифровых технологий.
Но все ли районные библиотеки активно используют Интернет в обслуживании читателей?Пока не все так гладко обстоит на деле, как хотелось бы. Поэтому на областном семинаре в областной универсальной научной библиотеке для сотрудников районных библиотек были представлены новые современные технологии работы с читателями и в продвижении чтения, возможности использования сетевых и корпоративных информационных ресурсов библиотек, новинки издательской продукции, электронный каталог Псковской ОУНБ для выполнения государственных услуг муниципальными библиотеками. Занятия по применению инновационных форм работы с юношеством в форме лекций, консультаций, презентаций, консультаций-практикумов, показательных мероприятий провели ведущие специалисты областной универсальной научной библиотеки и областной библиотеки для детей и юношества им. В.А. Каверина.
По итогам семинара состоялся Круглый стол «Использование новых возможностей библиотек в обслуживании читателей», на котором были подняты злободневные проблемы организации библиотечного обслуживания в современных условиях, использования новых технологий в привлечении и обслуживания читателей.
Павлова Вера Ивановна, директор Псковской областной универсальной научной библиотеки, подводя итоги семинара, подчеркнула, что важно со всей ответственностью отнестись к тому, о чем шел разговор на этом семинаре. В современном быстроменяющемся мире обслуживание читателей не может оставаться на прежнем уровне, необходимо более активное внедрение и использование новых информационных технологий и ресурсов. Именно на это и нацелена деятельность областной научной библиотеки на протяжении последних лет: создан свой сайт, библиотечный портал, электронные картотеки, в регионе активно идет работа по продвижению ресурсов краеведческого характера, работает сайт «ПСКОВИАНА», где представлена одна из самых крупных по Северо - Западу электронных коллекций полнотекстовых краеведческих документов.
Вместе с тем, она отметила, что районные библиотеки пока еще недостаточно эффективно используют ресурсы областной библиотеки. Шире надо внедрять обслуживание читателей с использованием электронных ресурсов, в частности электронная доставка документов, если нет необходимой информации в районных библиотеках. Больше надо использовать в работе и издательские возможности областной библиотеки, специалисты которой специально готовят библиографические материалы к юбилейным датам и методические рекомендации по наиболее актуальным направлениям модернизации деятельности библиотек. Время сделало такой стремительный рывок в плане развития информационных технологий, что надо меняться и самим библиотекам. Необходимо с требованиями времени не только изменить систему обслуживания читателей, но и свое отношение к организации работы по продвижению книги и чтения. Организация чтения на сегодня - не единственная функция библиотеки, все большее значение приобретает функция предоставления качественной и оперативной информации по запросам читателей, в том числе и с использованием возможностей Центров правовой информации, электронной доставки документов. В перспективе в следующем году в муниципальных библиотеках Псковской области появятся публичные пункты общественного доступа в сеть Интернет в целях обеспечения доступа населения к государственным услугам через Интернет.
В заключение семинара Павлова Вера Ивановна пожелала своим коллегам из районных библиотек, чтобы те знания, которые они получили на семинаре «Информационные и коммуникационные технологии в библиотечном обслуживании», нашли применение в их практической работе с читателями. Участники семинара поблагодарили организаторов за предоставленную возможность познакомиться подробнее с информационными ресурсами областной библиотеки, а у многих уже появились новые идеи по использованию полученных знаний в своей работе.