«МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА В БИБЛИОТЕКАХ»:13 ноября в Сантк-Петербурге состоится VII Всероссийская научно-практическая конференция
13 НОЯБРЯ 2019 ГОДА ОТКРОЕТСЯ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ VII Всероссийская научно-практическая конференция «МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА В БИБЛИОТЕКАХ». Тема года: «Контроль качества как основа эффективной системы менеджмента качества в современной библиотеке». ПРОГРАММА.
Конференция пройдет в Образовательном интеллект-центре «Охта-8» ( Большеохтинский проспект, д. 8, новое подразделение Центральной городской библиотеки им. В.В. Маяковского). В работе конференции примут участие и преставители библиотек Псковского региона.
Темы докладов и дискуссий:
· Внедрение системы менеджмента качества в библиотеках;
· Опыт эффективно действующих систем менеджмента качества;
· Формы контроля, метод и критерии оценки качества обслуживания;
· Этапы построения и документирование системы менеджмента качества;
· Повышение квалификации персонала для улучшения качества предоставления услуг.
Подробности см. на сайте ЦГПБ им. В.В. Маяковского –https://pl.spb.ru/conferences/index.php?ELEMENT_ID=21705
ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ - https://www.youtube.com/watch?v=Oj5bNLnijfc&feature=youtu.be.
14 ноября 2019 года в Российской Федерации будет отмечаться Всемирный день качества. В Псковской области уже более 5 лет к Всемирному дню качества в муниципальных библиотеках Псковской области ежегодно проводится областная акция по эффективному и качественному обслуживанию в библиотеках, тематические мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания пользователей, внедрение в практику работы информационно-коммуникационных технологий и развитие информационных услуг.
Региональный центр по работе с редкими и ценными документами Псковской областной универсальной научной библиотеки в преддверии Года памяти и славы проводит в течение 2019 года для школьников города «Уроки исторической памяти «Книги, с которыми мы победили!».
В Плюсском районе состоялся юбилейный 10-й автопробег по местам братских захоронений.
Данный автопробег проходил в новом формате – это был трудовой десант по уборке и благоустройству. Участники автопробега разделились на группы, которые одновременно работали на нескольких объектах в двух направлениях: «Плюсса – Заполье - Б.Льзи», «Плюсса - Ляды». У обелисков и памятников были вырублены кустарники, прополота трава, вымыты цементные плиты, посажены цветы. Затем группы встретились на берегу реки Плюсса, где участников автопробега ждала солдатская каша, чай и совместное пение песен военных лет. В автопробеге по местам братских захоронений приняли участие и библиотекари. Чувство удовлетворения от проделанной работы, хорошее настроение от общения людей разного поколения, сплоченность и единство в достижении поставленных задач, подтвердили выбор правильного направления в организации автопробегов.
В Красногородской районной библиотеке 11 ноября 2019 года состоялось заседание по теме «Событийное краеведение 2019».
Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского Библиотека приглашает на научно-практическую краеведческую конференцию "Возрожденый из руин", которую проводит Великолукское городское краеведческое общество, Общественный совет по вопросам историко-культурного наследия г. Великие Луки, Центральная городская библиотека им. М.И. Семевского при поддержке Комитета культуры Администрации г. Великие Луки.
