20-21 ноября 2014 года в Псковской областной универсальной научной библиотеке пройдёт ежегодное совещание-семинар руководителей муниципальных библиотек области на тему «Качество обслуживания в библиотеках. Удовлетворённость населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками».
На совещании-семинаре планируется обсудить такие актуальные вопросы: каковы потребности у современных пользователей библиотек; как обеспечить качество информационно-библиотечных услуг в библиотеках региона, какую оценку дают работе библиотек жители области; каковы приоритетные направления в грядущий Год литературы по продвижению книги в культурном пространстве Псковского региона.
Для участия в совещании-семинаре просим зарегистрироваться на сайте Псковской областной универсальной научной библиотеки.
ПРОГРАММА СОВЕЩАНИЯ-СЕМИНАРА (проект).
Контактный телефон: 8(8112)72-84-02, kmc@pskovlib.ru.
В рамках проведения совещания будут представлены: Программа повышения квалификации библиотечных специалистов Псковской области «ПРОФИ» на 2015-2017 годы; план проведения вебинаров для специалистов библиотек региона; планы методической и издательской деятельности областных библиотек на 2015 год; методические рекомендации по организации работы в автоматизированной системе LibStat (системе удалённого сбора, обработки и хранения статистических данных), по предоставлению государственной отчётности муниципальными библиотеками области (форма 6-НК).
20 ноября участники совещания посетят Псковскую областную специальную библиотеку для незрячих и слабовидящих, познакомятся с опытом работы по созданию доступной среды для обслуживания людей с ограниченными возможностями.
21 ноября состоится общее собрание членов Псковской библиотечной ассоциации.
Приглашаем руководителей муниципальных библиотек Псковской области принять участие в ежегодном совещании-семинаре, а также в собрании членов Псковской библиотечной ассоциации.
Начало работы совещания - 20 ноября 2014 года в 10 часов в конференц-зале Псковской областной универсальной научной библиотеки (г.Псков, ул. Профсоюзная, д. 2, второй этаж).
Для участия в совещании-семинаре просим зарегистрироваться на сайте Псковской областной универсальной научной библиотеки. Контактный телефон для справок: 8(8112)72-84-02, kmc@pskovlib.ru.
Координаторы: Ольга Вадимовна Акинфиева, заведующая отделом координации деятельности библиотек области ПОУНБ; Алла Леонидовна Левченко, заведующая сектором непрерывного образования и внешних связей ПОУНБ.
*****************************
ПРОЕКТ
ПРОГРАММА
ежегодного совещания руководителей муниципальных библиотек
Псковской области «Качество обслуживания в библиотеках. Удовлетворенность населения качеством услуг, предоставляемых библиотеками»
20-21 ноября 2014 года
10.00 часов
Псковская ОУНБ, II этаж
20 ноября /четверг/
10.00 – 10.15 – Открытие совещания.
Павлова Вера Ивановна, директор ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
10.15 – 10.45 – выступление.
Куприн Владимир Даниилович, заместитель председателя Государственного комитета Псковской области по культуре, канд. экономических наук
10.45 – 11.00 - Межбюджетные трансферты для библиотек. Финансовая отчетность.
Иванова Светлана Алексеевна, начальник отдела планирования, экономики и финансового анализа Государственного комитета Псковской области по культуре
11.00 – 11.30 – Детская библиотека: концепция и реальность.
Волкова Наталья Степановна, директор ГБУК «Псковская областная библиотека для детей и юношества им. В.А. Каверина»
11.30 – 11.45 – Кофе-пауза.
11.45 – 12.00 – Выступление, опыт работы.
Большакова Галина Николаевна, директор МАУК «Централизованная библиотечная система г. Пскова»
12.00 – 12.15 – «Библиотека глазами читателей». Их опыта проведения акций к Дню качества Пустошкинской районной библиотекой.
Гусарова Н.П., заместитель директора по библиотечной работе МБУК «Пустошкинский районный центр культуры»
12.15 – 13.00 – LIBSTAT: система удаленного сбора, обработки и хранения статистических данных.
Власенко Ольга Алексеевна, заведующая сектором развития муниципальных библиотек ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
13.00 – 14.00 – Обед.
14.00 – 15.00 – «От теории - к практике: дорогу осилит идущий».
Левченко Алла Леонидовна, заведующая сектором непрерывного образования и внешних связей ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
Трофимова Вера Валерьевна, главный библиотекарь сектора непрерывного образования и внешних связей ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
15.00 – 15.15 – Кофе-пауза.
16.00 – 18.00 - Продолжение совещания в Псковской областной специальной библиотеке для незрячих и слабовидящих по адресу: г. Псков, ул. Набат, д.5
Калашник Татьяна Николаевна, директор ГБУК «Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих»
21 ноября /пятница/
Псковская ОУНБ, II этаж
09.30 – 09.45 – Качество библиотечного обслуживания в библиотеках Себежского района и социальная эффективность библиотечных услуг.
Иванова Ирина Александровна, директор МБУК «Себежская центральная районная библиотека»
09.45 – 10.00 – Эффективность и качество библиотечных услуг в библиотеках Пушкиногорского района.
Иванова Нонна Николаевна, директор МБУК «Пушкиногорская центральная районная библиотека»
10.00 – 10.15 – Качество библиотечного обслуживания в библиотеках Пыталовского района.
Воробьева Марина Владимировна, заместитель директора досугового объединения по работе централизованной библиотечной системы МБУК «Пыталовское досуговое объединение»
10.15 – 11.00 – Дифференцированное обслуживание населения с учетом территориальных особенностей региона.
Алексеева Екатерина Александровна, заведующая отделом внестационарного обслуживания населения ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
11.00 – 11.15 – Кофе-пауза.
11.15 – 11.45 – Библиотечное обслуживание населения: ориентация на потребителя.
Акинфиева Ольга Вадимовна, заведующая отделом координации деятельности библиотек области ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
11.45 – 12.15 – От Года культуры – к Году литературы. Региональные проекты для детей и молодежи 2015 года.
Степанова Татьяна Алексеевна, заведующая отделом научно-методической, экспериментальной, исследовательской работы ГБУК «Псковская областная библиотека для детей и юношества им. В.А. Каверина»
12.15 – 12.30 – Комплектование муниципальных библиотек: проблемы и решения.
Ульданова Светлана Ивановна, заведующая отделом комплектования ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
12.30 – 12.45 – Методические аспекты составления отчетов по информационно-библиографической деятельности.
Галанцева Елена Ивановна, заведующая информационным центром ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
12.45 – 13.00 – Подведение итогов областного конкурса Виртуальный парад библиотечных театров «Живая книга». Награждение победителей.
Левченко Алла Леонидовна, заведующая сектором непрерывного образования и внешних связей ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
Трофимова Вера Валерьевна, главный библиотекарь сектора непрерывного образования и внешних связей ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека»
13.00 – 13.30 – Подведение итогов совещания.
Павлова Вера Ивановна, председатель Псковской библиотечной ассоциации.
13.30 – 14.30 - Общее собрание Псковской библиотечной ассоциации.
Балкова Ольга Евгеньевна, ответственный секретарь Псковской библиотечной ассоциации
14.30 -17.00 – Индивидуальные консультации.