К Всемирному дню качества в рамках областной акции «Библиотека глазами читателей» было проведено анкетирование «Я оцениваю свою работу….»
Социологическое исследование проводилось среди специалистов МБУ БМО Куньинского района. В нем приняли участие 16 респондентов. Из них 8 специалистов сельских библиотек филиалов и 8 работников ЦРБ.
Анкета включала в себя 15 основных вопросов, связанных с профессиональной деятельностью сотрудников библиотек. Цель анкетирования – получить сведения о респондентах, их самостоятельную оценку качества своей работы.
В ходе анкетирования ставились следующие задачи:
- выявить отношение библиотекарей к своей профессии;
- выявить удовлетворенность условиями работы;
- выяснить, как библиотекари оценивают свою работу.
- чтению, какой литературы отдают предпочтение.
Проанализировав ответы на вопросы анкеты, мы получили следующие результаты. Первые три вопроса анкеты касались возраста, стажа и пола. Все респонденты женщины, из них в возрасте от 30 до 40 лет 13% опрошенных и от 40 до 50 лет 13% и старше 50 лет - 73%.
Немаловажным фактором, влияющим на отношение к своей профессии, является стаж. Основная масса респондентов имеет большой стаж библиотечной работы от 7 лет до 41 года. В коллективе один молодой специалист - 7 месяцев стаж работы.
На вопрос «Что привлекает вас в профессии» в основном библиотекари ответили, что это возможность общения с людьми, детьми, работа с книгой, проведение различных массовых мероприятий. Были варианты ответов: это романтичная профессия, возможность привнесения самостоятельного творчества в работу.
На вопрос довольны ли вы условиями свой работы - 56% ответили положительно,18% нет, 25% не совсем довольны.
Отношение к профессии было в основном отмечено как хорошее - более 60% опрошенных, любимой она является для 20% респондентов, 12% считают ее хорошей и нужной, но мало оплачиваемой, 1 человек старается относиться серьезно.
В ответе на вопрос «Что вы обычно читаете», большинство респондентов отдали предпочтение периодике, на втором месте классическая литература, на третьем детективы и женская проза. Читают библиотекари и профессиональную литературу – журналы «Библиотека» и «Библиополе».
Отвечая на вопрос «Что для вас профессиональное мастерство» - мы получили 10 вариантов ответов. Самыми популярными были следующие ответы: профессиональное мастерство – это профессиональная компетентность, наличие знаний и умений, стремление к познанию нового, умение общаться с людьми, умение применять свои знания и качественно выполнять свою работу, стремление быть на современном уровне.
На вопрос «Чувствуете ли вы себя членом одной команды и обращаетесь ли за советом к коллегам» – более 50% ответили положительно, 19% отрицательно, 13% - не всегда и один человек ответил, что больше обращается к помощи Интернета и профессиональным сайтам библиотек, где перенимает опыт работы коллег и применяет в своей работе.
Из 16 опрошенных 15 человек стараются творчески подходить к своей работе и только один по мере возможностей. Это говорит о том, что библиотекари творчески подходят к работе и прикладывают все свое профессиональное мастерство для того, что бы посещение библиотеки было интересным для читателей.
На вопрос – Вовремя ли выполняете поставленные руководством задачи в установленные сроки – более 60% ответили, что стараются уложиться во время.
6 респондентов ответили «Да» на вопрос – «Легко ли вы перестраиваетесь на новый лад». 2 человека испытывают сложности при усвоении новых знаний, не всегда легко дается новое для 5 человек и 3 человека стараются идти в ногу со временем.
На вопрос – «Качественно ли вы выполняете свою работу и в полной мере используете свой творческий потенциал» - более 60% опрошенных, ответили - да, 6% респондентов ответили, что есть к чему стремиться.
«Как вы считаете, от качества вашей работы зависит ли успех библиотеки» - так звучал предпоследний вопрос анкеты. 98% респондентов ответили – да, 6% считают, что успех зависит от каждого члена коллектива и также 6% опрошенных считает, что это напрямую влияет на материальное обеспечение библиотеки в сложившейся не простой ситуации финансирования.
И на последний вопрос анкеты – «Правильно ли вас оценивает руководство» – 68% ответили – да, 13% - нет, 19% - уклончиво ответили на этот вопрос. В
результате анкетирования мы выяснили, что библиотекари преданны своей профессии и любят ее, не смотря на существующие проблемы с условиями работы, недостаточным финансированием библиотек. Относятся к ней серьезно, стараются качественно и вовремя выполнять поставленные задачи, используя максимально свой творческий потенциал. Библиотечные работники в большинстве читают периодические издания, в т.ч. профессиональные. Меньше внимания уделяется литературным произведениям, возможно, это связано с тем, что в библиотеки очень мало поступает новинок литературы. Более 50% библиотекарей регулярно общаются друг с другом и перенимают опыт работы, в то же время, не все библиотекари чувствуют себя членами одной команды. Поэтому главная наша задача, которую предстоит решить – это что бы каждый библиотекарь чувствовал себя частью одного большого и дружного коллектива.
